售後服務
　　 服務宗旨：快速、準确、周到
　　服務目标：為(wèi)客戶提供安全、健康、營養的(de)食材
　　服務态度：熱情、周到，禮貌
　　投訴處理(lǐ)：因食材的(de)特殊性，為(wèi)确保投訴得到有(yǒu)效處理(lǐ)、請在發現食材有(yǒu)質量問題 1小時 內(nèi)向我們提出，以便我們調查處理(lǐ)
　　配送熱線：13911655884
　　處理(lǐ)方式：認真、聆聽、解答、并馬上跟進處理(lǐ)
　　服務原則：合情合理(lǐ)、認真、快速、周到、做(zuò)好配送服務工作，争得客戶的(de)滿意。
投訴處理(lǐ)承諾
　　1.公司設有(yǒu)二十四小時客戶服務熱線，13911655884，值班經理(lǐ)将于最短(duǎn)的(de)時間內(nèi)解決客戶的(de)一(yī)切疑難；同時每個客戶配有(yǒu)專職客戶服務代表，随時為(wèi)您提供上門服務。
　   2.對客戶的(de)投訴，我公司将會記錄備案，并且一(yī)定會在當天內(nèi)對客戶做(zuò)出回複，并公布處理(lǐ)結果。
　   3.公司設專人專項負責人，每月定期前往貴單位聽取意見與建議，堅持改進方案，竭盡全力達成互惠雙赢效果，配合貴單位搞好後勤服務工作。